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other:temp [2022/12/01 13:25] – [conflict vs Bullying] codinghare | other:temp [2022/12/06 06:19] (当前版本) – [相关资源] codinghare | ||
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行 69: | 行 69: | ||
* 没有解决问题的意愿 | * 没有解决问题的意愿 | ||
====Cyberbullying==== | ====Cyberbullying==== | ||
+ | safe workplace 包含网络在内。 | ||
+ | ===Cyberbullying 例子=== | ||
+ | * 邮件威胁 | ||
+ | * 网上的流言/ | ||
+ | * 网上的指责信息(包含社交媒体中的) | ||
+ | * living chat 中的 harassment | ||
+ | * 以攻击/ | ||
+ | ===对网暴正确的反应方式=== | ||
+ | * [[https:// | ||
+ | * 记录并存档整个 Harassing 的过程 | ||
+ | * 不要与 harasser 起正面冲突 | ||
+ | ====What to do about harassment==== | ||
+ | - 记录 | ||
+ | - 时间 | ||
+ | - 地点 | ||
+ | - 位置 | ||
+ | - 可能的目击证人 | ||
+ | - 事件的其他细节 | ||
+ | - 尽量精确的将目击到的过程记录下来 | ||
+ | - 保留任何 harassment 的正确 | ||
+ | - 寻求帮助 | ||
+ | - supervisor, dp chair, associate chair, Director, AVP / AP, Dean or Associate Dean, 或者部门中的其他 Officer | ||
+ | - 其他途径: | ||
+ | {{ : | ||
+ | \\ | ||
+ | {{ : | ||
+ | ===目击者的责任=== | ||
+ | <WRAP center round box 100%> | ||
+ | 任何目击发生在团队中 harassment 的成员,都有责任举报该行为。 | ||
+ | </ | ||
+ | | ||
+ | violence 被定义为**威胁**,或导致被害人受到生理/ | ||
+ | * 生理上的攻击行为 | ||
+ | * 威胁 / 恐吓行为 | ||
+ | * 口头 / 书面形式的威胁 | ||
+ | * 发生在工作场所的家庭暴力 | ||
+ | * 性暴力(包含性骚扰 / 跟踪 / 暴露 / 窥淫癖 / 传播带有性暗示(不雅)的图片)/ | ||
+ | ====Who is at higher risk?==== | ||
+ | * 提供客服服务的人群 | ||
+ | * 管理财务的人群 | ||
+ | * 在单独地点独自工作的人群 | ||
+ | * 提供安全 / 咨询服务的人群 | ||
+ | ===working violence 的苗头以及典型特征=== | ||
+ | * 与他人争吵 | ||
+ | * 跟踪行为 | ||
+ | * 威胁暗示 | ||
+ | * 宣称之前存在的暴力行为 | ||
+ | * 对其他人进行伤害性的取笑 | ||
+ | * 语言上的侮辱以及大喊大叫 | ||
+ | ====对 working violence 的应对方法==== | ||
+ | * **Stay claim** | ||
+ | * 保持自身行动 / 声音的镇静 | ||
+ | * 衡量当前威胁的等级 | ||
+ | * 判断当前威胁你的人有多大可能会采取其语言威胁中的行动,采取对应的判断。 | ||
+ | * **Tell** | ||
+ | * 远离威胁并警告其他人 | ||
+ | * 根据威胁的程度进行报告: | ||
+ | * 上司 | ||
+ | * 电话 / email 向 supporting dept 求助 | ||
+ | * 911 或者 UAPS(阿大警察)780-492-5050 | ||
+ | * **Assess** | ||
+ | * 如果当前情况十分紧急,查看四周,采取可能的防御措施并制定逃跑路线 | ||
+ | * 使用桌椅 / 挡板来阻隔自身与其他人 | ||
+ | * 提前做好准备(参考视频:[[https:// | ||
+ | * **Report** | ||
+ | * 当确认自身安全以后 | ||
+ | * 打电话给UAPS 780-492-5050,上报事件的细节 | ||
+ | * 将该事件 对 HIAR(Helping indivisuals at Risk)[email protected] / 780-492-4372 进行上报 | ||
+ | * 知会上司该事件 | ||
+ | * 完成并提交事件报告([[https:// | ||
+ | * **Seek support** | ||
+ | * [[https:// | ||
+ | * addtional help: [[https:// | ||
+ | ====Violence and harassment Prevention==== | ||
+ | * 雇员的责任 | ||
+ | * 理解 discrimination / harassment 的概念,以及duty to accommodate[[https:// | ||
+ | * 威胁的评估 | ||
+ | * 在进行工作之前,工作环境的安全评估必须完成。 | ||
+ | * 上司需要负责处理这个问题 | ||
+ | * 自身的评估可以使用[[https:// | ||
+ | * 威胁管理控制 | ||
+ | * 威胁管理控制需要对已经做出评估的威胁进行预定的处理 | ||
+ | * 该控制控制包括: | ||
+ | * 物理上的安全改装 | ||
+ | * 工作流程的组织与安排 | ||
+ | * 对雇员的训练,以及友好行为的塑造 | ||
+ | * 预防 harassment | ||
+ | * 以尊重所有人为前提进行交流 | ||
+ | * 意识到 discrimination 与 harassment 的重要特征 | ||
+ | * 传递 ”**所有人都应该被尊重的 / discrimination 和 harassment 的是不可允许的**“ 信息给工作环境中的同事 | ||
+ | * 预防 violence | ||
+ | * 尽可能降低 workplace violence 的发生的几率 | ||
+ | * 对 workplace violence 进行回应,而不是沉默 | ||
+ | * 请求立即的援助 | ||
+ | * 上报此类时间 | ||
+ | ====Making a disclosure(如何披露 harassment)==== | ||
+ | ===What is a disclosure=== | ||
+ | * 文字上的披露。该披露用于反映任意遭受了 discrimination 和 harassment 的情形 | ||
+ | * Disclosure 并不是 formal complaint,或者是正规的调查解决流程 | ||
+ | * Complaint 是一份通过正规大学途径进行汇报的 statement,用于启动正式的调查与解决流程。 | ||
+ | ===Disclosures=== | ||
+ | * 在遭受了 harassment 或 discrimination 的情况下,推荐先进行 disclosure | ||
+ | * Disclosure 不一定会导致正式的 complaint(可以理解为前置)。disclosure 的途径有: | ||
+ | * OSDHR(THe office of safe disclosure and human right) | ||
+ | * Acdamic(The office of the provost and vice-president) | ||
+ | * The office of the dean of the student | ||
+ | * Human resources, health, safety and environment - the director of HR server partnerships | ||
+ | | ||
+ | * 保证举报人不被报复是学校的责任 | ||
+ | * 打击报复任意与 disclosure 以及其后续流程相关的人员都是被禁止的 | ||
+ | ===隐私与保密=== | ||
+ | * 举报人的隐私与保密会被大学保护 | ||
+ | * 保护的例外: | ||
+ | * 存在即将发生伤害的风险(自身或者对他人) | ||
+ | * 司法流程中牵涉到大学 | ||
+ | * 任意被法律授权的报告以及行为 | ||
+ | ===formal complaint=== | ||
+ | ==formal complaint 的细节和流程== | ||
+ | * [[https:// | ||
+ | * [[https:// | ||
+ | ===调查=== | ||
+ | 根据于 disclosure 的实际情况,学校可能会采取正式的调查。该调查的过程参考 | ||
+ | ==调查者== | ||
+ | * 调查的过程分为两部分,详情参考 [[https:// | ||
+ | * 上司可能会参与调查的过程,但其对调查结果没有影响力 | ||
+ | * 调查会通过对事件的参与者,目击证人进行采访保证正确的行动。 | ||
+ | ===解决方案=== | ||
+ | * 根据事件的不同,解决方案分为 Informal 与 formal 两种。 | ||
+ | * informal 的解决方案必须满足: | ||
+ | * 所有相关方均同意该方案 | ||
+ | * 解决方案必须以书面形式写下并存档 | ||
+ | * 相关方必须严格执行该方案 | ||
+ | * 如果相关方无法达成和解,则可以上升到 formal 解决方案的流程。 | ||
+ | * 相关的临时解决方案可以参考 [[https:// | ||
+ | * 雇员可以在任何时间点要求提供 formal 的解决方案(不用担心打击报复)。 参考 参考 | ||
+ | ====UA 的政策==== | ||
+ | * 如果遭受了 discrimination 或 harassement 跟着这个流程走[[https:// | ||
+ | * 举报的 policy[[ https:// | ||
+ | * Helping individuals at risk | ||
+ | * [[https:// | ||
+ | *[[ https:// | ||
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+ | ===相关资源=== | ||
+ | * [[https:// | ||
+ | * [[https:// | ||
+ | * [[https:// | ||
+ | * [[https:// | ||
+ | * [[https:// | ||
+ | * [[https:// | ||
+ | * 其他资源 | ||
+ | * [[https:// | ||
+ | * [[https:// | ||
+ | * [[https:// | ||
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