What & How & Why

这是本文档旧的修订版!


临时笔记

Workplace Violence & Harassment Prevention


阿省 OCCUPATIONAL HEALTH AND SAFETY CODE (Order eight - 2019) 要求雇员必须接受对 violence 与 harassment 的培训。该培训包括:

  • 认识到什么是 violence 与 harassment
  • 了解雇佣者制定的,对 violence / harassment 的政策以及处理流程
  • 如何正确的回应 violence / harassment
  • 如何举报,调查,记录已发生的 violence 与 harassment

What is a safe workplace

  • safe workplace 指 respectful环境respectful 在此处的意思指:
    • 尊重(honor) / 在乎(care)别人
    • 保证自己的行为不会冒犯到别人(cause offense)

雇员在工作中应避免导致或参与到 violence / harassment 中。

What is workplace harassment

  • Incidents of objectionable
  • Unwelcome conduct, comment or bullying
  • Action that would cause offense
  • Humiliation to a worker
  • 影响雇员健康和安全的行为

What about discrimination

歧视(discrimination)在工作环境中主要体现为雇员(或小组)被基于 protected grounds(见下) 中的原因进行区别对待

相关例子

harassment 的典型行为

典型例子
  • objectionable or unwelcome conduct
    • Speaking English! We can't understand a word you're saying.
    • What's wrong with him? does he have to yell at me again? Infront of everyone?
    • Get out of the way! I can't believe you work here.
    • You are so useless!
    • Can't you do your job right. You are really stupid!
    • Don't start thinking you're better than me. I can break you! One day you'll need a letter of recommendation from me.
    • You don't belong in this field.
    • Don't forget who's completing your evaluation.
    • Stop whining about working after hours. If you want to finish your PHD, you'll do what I tell you to do.
  • conduct, comment, bullying or action because of any reason in protected grounds:
    • As I keep telling you over and over, you're not right for this project. You're too old!
  • a sexual solicitation or advance
    • Let's get together after work. If you're “nice” to me, I'll approve your vacation request.

harassment 可能导致的问题

  • 健康问题
  • 工作能力下降的问题

conflict vs harassment

  • confilict:由人际交往中的不同观点导致,是正常的交互的一部分。
  • harassment:导致雇员生理/心理受损的行动或语言。

范例

  • 某雇员由于表现不达标被要求参加提高表现的训练营。他不同意上级在对其在训练营中的 performance review 评分。

这种情况不属于 harassment, 因为上级指出了雇员的缺陷并提供了训练机会,而并没有使用任何语言或者行为贬低或羞辱该雇员。

  • 某成员不同意其他组员对项目的推进方向。

这种情况属于观点的 confilict。该成员拥有发声的权利。

conflict vs Bullying

  • Conflict
    • 人际交互的一部分
    • 包含了正常且负责的观点
    • 不会责怪他人
    • 不会对别人造成生理/心里上的伤害
  • Bullying
    • 往往发生在权力不均衡的情况下
    • 目标是伤害他人
    • 是有目的性的,重复性的行为
    • 没有解决问题的意愿

Cyberbullying

safe workplace 包含网络在内。

Cyberbullying 例子

  • 邮件威胁
  • 网上的流言/诽谤
  • 网上的指责信息(包含社交媒体中的)
  • living chat 中的 harassment
  • 以攻击/伤害某人为目的进行的色情内容分享

对网暴正确的反应方式

  • 点此举报
  • 记录并存档整个 Harassing 的过程
  • 不要与 harasser 起正面冲突

What to do about harassment